REWE Bonus
GET LOYAL
Neues Jahr, neues Treueprogramm: Anfang 2025 hat sich REWE vom externen Programm „Payback” verabschiedet und mit REWE Bonus neu gestartet – komplett digital und mit echtem Geld statt Punkten als Belohnung.
Unternehmen: REWE digital
Scope: Teamlead UX Web Experience
Die Aufgabe
Ziel
Ein digitales Treueprogramm entwickeln, das Kund:innen belohnt, die Bindung stärkt und das Einkaufserlebnis durch einfache Nutzung und attraktive Vorteile verbessert.
Challenge
Ein nahtlos integriertes, digitales System schaffen, das in die bestehende REWE-Infrastruktur passt, verschiedene Kundengruppen abholt und Loyalität fördert.
Lösung
Ein modernes Treueprogramm auf allen relevanten REWE-Plattformen (App & Web), bei dem Kund:innen mit jedem Einkauf Euros sammeln und flexibel einlösen können
So funktioniert´s.
Euros sammeln
Statt Punkten sammeln Nutzer:innen bei jedem Einkauf (online und im Markt) Euros – per App oder Website.
Sparen
Gesammelte Euros lassen sich direkt an der Kasse einlösen – im Markt und online – für einen sofort spürbaren Vorteil.
Exklusive Angebote
Zugriff auf personalisierte Deals und Aktionen, die das Einkaufserlebnis aufwerten.
Meine Aufgaben
Stakeholder-Management
Schnittstelle zwischen internen Bereichen, Anforderungen klären, ausgerichtet auf eine Umsetzung mit Fokus auf Erfolg.
Ideation & Kreativität
Kreative Iteration & Brainstorming zu möglichen Integrationen vordefinierter Funktionalitäten.
Koordination
Einhaltung abgestimmter Prozesse sicherstellen und Design-/Entwicklungsphasen fristgerecht liefern.
You are my #1
Nach dem Start am 29. Dezember wurde die REWE App tausendfach heruntergeladen – und kletterte in allen App-Stores auf Platz 1.
We love new friends
In den ersten Tagen begrüßten wir Millionen neuer Nutzer:innen im Treueprogramm – mit der Chance, Euros zu verdienen und direkt zu sparen.